ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ ПРО ПРОДАЖ ТОВАРІВ ТА НАДАННЯ ПОСЛУГ

Даний документ є офіційною пропозицією (публічним договором) відповідно до ст.633 Цивільного Кодексу.

Договір публічної оферти є публічним та, згідно ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх споживачів, беззастережне прийняття умов якого (оплата будь-яким способом відповідно до ч.2 ст. 642 Цивільного кодексу України) вважається акцептом даного Договору між Покупцем і Продавцем та засвідчує факт його укладання.

Визначення термінів

• Договір публічної оферти (Оферта) – договір, публічно укладений між Продавцем та Покупцем про умови продажу товарів та надання послуг.
• Покупець - будь-яка дієздатна фізична особа, якій на момент укладення Договору виповнилось 18 років, або юридична особа, або фізична особа-підприємець, яка, на підставі укладеного із Продавцем Договору публічної оферти, придбає товари та отримує послуги і оплачує їх.
• Продавець – юридична особа, або фізична особа-підприємець, що розміщує на Сайті інформацію про товари та/або послуги, які реалізуються нею. Продавцем може бути як Адміністрація, так і будь-яка інша особа, якій Адміністрація Сайту надала дозвіл на розміщення відомостей про товари та/або послуги наявні у такої особи. Найменування Продавця зазначається в описі Товару, та в документах на Товар, документах, що свідчать про передачу Товару Покупцеві (акт приймання-передачі), та будь-яких інших документах, що можуть підтверджувати факт передачі Товару Покупцеві.
• Адміністрація – адміністрація веб-сайту інтернет-магазину smart-pattern.com.ua. Фізична особа – підприємець Тележинський Роман Анатолійович, який діє на підставі Свідоцтва про державну реєстрацію фізичної особи-підприємця № 2009380000000000244 від 16.04.2021 року.
• Користувач – фізична особа, яка досягла 18-річного віку, що наділена повною цивільною дієздатністю, що використовує даний сайт та/або його окремі інструменти та модулі, та погодилась з умовами Оферти.
• Веб-сайт - web-сайт, що належить Власнику веб-сайта, на якому міститься актуальний перелік товарів та послуг, за URL-адресою: smart-pattern.com.ua.
• Товар – товари та послуги, або інші матеріальні чи нематеріальні об’єкти, інформація про які розміщена на Веб-сайті.
• Документ на товари та послуги – розрахунковий документ (товарний чи касовий чек, квитанція, тощо), який одержує Покупець за результатами оплати товарів та послуг при отриманні їх від Продавця.
• Замовлення – звернення Користувача за допомогою Веб-сайту та/або дзвінка на гарячу лінію Продавця, стосовно здійснення реалізації товарів та/або послуг, а також скупність товарів та/або послуг, що зазначені в замовленні Користувача.
• Платник – особа, що здійснює оплату Замовлення Користувача.
• Отримувач – особа, вказана Платником в формі Замовлення в якості особи, що уповноважена Платником отримати придбані товари та/або послуги. Якщо інакше не вказано в формі Замовлення, Отримувачем являється Платник.
• Пропозиція – відомості про товари та/або послуги, що розміщені Продавцем на Веб-сайті, які включають інформацію про товари та/або послуги, ціну, способах оплати і доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції, а також інші умови придбання товарів та/або послуг. Умови Пропозицій, розміщених на Веб-сайті встановлюються Продавцем.

• Сторони – Продавець, Покупець, Користувач, Адміністрація, Платник.

• Загальні положення.
  1.1. Даний Договір регулює порядок доступу Користувача до інформації про товари та/або послуги, що розміщена на Веб-сайті, а також можливість продажу та передачі таких товарів та/або послуг Користувачу.
  1.2. Цей Договір містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, тобто через Веб-сайт.
  1.3. Даний Договір розміщений на Веб-сайті та викладений трьома мовами: українською, російською та англійською. Сторони домовились, що текст, викладений українською мовою має переважну силу.
  1.4. У відповідності до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і безсуперечним прийняттям умов публічного договору, тобто публічної оферти Веб-сайту є факт натисканням на посилання “Оплатити” та оплати замовлення в розмірі 100% на умовах цієї угоди.
  1.5. Публічна оферта також є прийнятою при реєстрації Покупця на Веб-сайті.
  1.6. Веб-сайт являється платформою для розміщення Пропозицій Продавцями.
  1.7. Інформація про товари та/або послуги відображена на Веб-сайті smart-pattern.com.ua являється динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена, доповнена, видалена Адміністрацією в будь-який момент часу без попереднього повідомлення Користувача. Адміністрація Веб-сайту має право в будь-який час вносити зміни в умови даної Угоди. Зміни набирають чинності з моменту розміщення нової версії Угоди на Веб-сайті та не потребують додаткового повідомлення Користувача.
  1.8. Узгодженням всіх істотних умов Сторонами являється оплата та/або фактичне отримання товару та/або послуги Покупцем, а також відвантаження товару та/або послуги Продавцем.

• Порядок оформлення замовлення.
  2.1. Покупець самостійно оформляє замовлення онлайн на Веб-сайті або за допомогою телефонних засобів зв’язку за контактами, вказаними на Веб-сайті.

• Вартість і порядок оплати товару.
  3.1. Повна вартість товару вказується на сторінках Веб-сайту Продавця.
  3.2. Ціни на Товари і послуги можуть змінюватися в залежності від кон’юнктури ринку, що відбивається на цінах в Веб-сайті. Продавець не може змінювати ціну для конкретного Покупця, в разі, якщо той вже прийняв умови Продавця та здійснив у встановленому цим договором порядку оплату Товару (послуг).
  3.3. Покупець оплачує замовлення протягом 3-х робочих днів (в розмірі 100% передплати) за допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Продавця, що вказаний в рахунку, в т.ч. за допомогою Інтернет-банкінгу.
  3.4. У випадку здійснення Покупцем оплати за надання доступу до завантаження Товару та неможливості його безпосереднього завантаження з технічних чи будь-яких інших причин Покупцем, що виникли з вини Покупця, повернення сплачених грошових коштів не проводиться, а Товар буде вважатися таким, що отриманий належним чином. Повернення сплачених грошових коштів можливе лише у тому випадку, якщо Продавцем був наданий пошкоджений файл (який неможливо відтворити чи зберегти) (якщо це доведено після перевірки Продавцем) та у разі, якщо Продавець не може здійснити заміну такого файлу.
  3.5. У разі, якщо Замовлення анульоване Покупцем або відхилене Продавцем, сплачена вартість Товару підлягає поверненню, а витрати на доставку, понесені Продавцем до моменту анулювання Покупцем Замовлення, поверненню не підлягають.

• Доставка замовлення.
  4.1 Доставка замовлення Покупцю відбувається шляхом надання доступу до завантаження Товару на Веб-сайті.
  4.2. Надання доступу до завантаження Товару надається Покупцю тільки після повної оплати такого Товару.
  4.3. Кількість завантажень файлів Товару, що придбані Покупцем, може бути обмежена. Інформація про обмеження кількості завантажень Товару може бути надана додатково.
  4.4. Файли Товару надаються для завантаження Покупцям Товару у вигляді, в якому були отримані від власника прав інтелектуальної власності на такі файли. Продавець зобов’язується надати доступ до Товару в одному або декількох із можливих варіантів форматів файлів Товару на власний вибір. Продавець не несе відповідальності за неможливість завантаження файлу Товару у певному форматі незалежно від того, чи був заявлений цей формат у списку доступних для цього Товару.
  4.5. Покупець зобов’язується використовувати файли, доступ до яких був наданий Продавцем відповідно до умов цієї Публічної оферти, лише в особистих та навчальних цілях.
  4.6. Покупцю забороняється:

• передавати (пересилати, завантажувати тощо ) Товар третім особам як повністю, так і частково;

• розміщувати Товар в мережі Інтернет або інших мережах на будь-яких веб-сайтах, мобільних додатках, соціальних мережах та інших ресурсах в публічному доступі та надавати доступ до завантаження Товару необмеженому колу осіб;
• відтворювати Товар публічно, в тому числі за допомогою радіо та телебачення та в мережі Інтернет;
• виготовляти примірники Товару у друкованому вигляді або у будь-якій іншій матеріальній формі, якщо це відтворення має на меті подальше поширення;
• зламувати (здійснювати спроби злому) DRM (технічних засобів захисту від несанкціонованого використання Товару) або будь-яким іншим способом здійснювати (намагатися здійснити) доступ до Товару, крім тих способів, які надав Продавець;

• Недотримання вимог п. 4.5 – 4.6. Публічної оферти є порушенням прав інтелектуальної власності Продавця та інших власників прав інтелектуальної власності, Товар яких пропонується до продажу на Веб-сайті Продавця. Покупець самостійно несе відповідальність за вказані правопорушення та інші порушення прав інтелектуальної власності правовласників Товару відповідно до Цивільного кодексу, Кримінального кодексу України та Закону України «Про авторське право та суміжні права».

• Права та обов’язки сторін.
  5.1. Користувач зобов’язується уважно ознайомитись з даною Угодою. У разі, якщо Користувач не згоден з її умовами, Користувач зобов’язується негайно припинити використання Веб-сайту.
  5.2. Користувач погоджується не виконувати дії, які можуть бути розцінені як такі, що порушують чинне законодавство України або норми міжнародного права, у тому числі в галузі інтелектуальної власності, авторських та суміжних прав, а також будь-яких дій, що можуть призвести до порушень у нормальній роботі Веб-сайту та його сервісів.
  5.3. Використання матеріалів, розміщених на Веб-сайті без письмового дозволу правовласника не допускається. Для правомірного використання матеріалів Веб-сайту необхідне укладання ліцензійних угод з правовласниками.
  5.4. У разі цитування матеріалів Веб-сайту, включаючи авторські твори, що охороняються, посилання на Веб-сайт обов’язкове.
  5.5. Коментарі та інші записи Користувача на Веб-сайті не повинні суперечити вимогам законодавства України та загальноприйнятим нормам моралі та етики.
  5.6. Користувач попереджений про те, що Адміністрація не несе відповідальності за відвідання та використання ним зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть міститись на Веб-сайті.
  5.7. Користувач розуміє і погоджується, що будь-які матеріали або сервіси Веб-сайту та/або їх частини можуть супроводжуватись рекламою. Користувач погоджується, що Адміністрація не несе будь-якої відповідальності та не несе будь-яких обов’язків пов’язаних з такою рекламою.
  5.8. Користувач усвідомлює, що Продавці являються окремими суб’єктами господарювання, що не підконтрольні Адміністрації. Користувач усвідомлює, що Адміністрація не має будь-яких повноважень відносно впливу на виконання Продавцями своїх зобов’язань відносно прийняття та/або виконання Замовлення, а також обставин, що виникають після продажу Товару (гарантійні зобов’язання та ін..).
  5.9. Адміністрація та/або Продавець не несуть відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання придбаних ним Товарів.
  5.10. Продавець не несе відповідальності за будь-які витрати Покупця за прямий або непрямий збиток, включаючи упущену вигоду або втрачені дані, шкоду честі, гідності або ділової репутації, який може бути нанесений Продавцю внаслідок використання Веб-сайту.
  5.11. Продавець не несе відповідальності перед Покупцем, якщо Покупцеві з тих чи інших причин не сподобався зміст, оформлення, літературно-художня цінність тощо придбаного Товару належної якості.
  5.12. Адміністрація та/або Продавець розглядають претензії покупців протягом 30 (тридцяти) робочих днів з моменту отримання таких претензій.
  5.13. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити і відвернути розумними способами. 5.14. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони несуть відповідальність встановлену чинним законодавством України.
  5.15. З метою недопущення неавторизованого автоматичного сканування Веб-сайту, а також використання Веб-сайту з метою проведення шахрайських дій та у разі наявності обґрунтованої підозри у зловживаннях з боку Продавця щодо використання сайту Продавець залишає за собою право:

• заблокувати доступ Покупцю до Веб-сайту;

• скасувати всі Замовлення, в тому числі оплачені, що здійснені шляхом використання неавторизованого доступу;

• стягнути відшкодування збитків, завданих використанням неавторизованого доступу до Веб-сайту.

• Конфіденційність і захист інформації.
  6.1. Користувач/Покупець дає свою згоду Адміністрації/Продавцю на збір, обробку, накопичення, зберігання та використання своїх персональних даних (прізвище, ім’я, по-батькові, електронну адресу, номер мобільного телефону та інші персональні дані), а також передання їх третім особам виключно з ціллю та в межах забезпечення Продавцем виконання обов’язків покладених на нього відповідно до умов даної оферти.
  6.2. Адміністрація/Продавець має право відправляти сервісні повідомлення, що інформують Покупця про замовлення і етапи його обробки. Вони відправляються автоматично і не можуть бути відхилені Покупцем.
  6.3. Адміністрація/Продавець має право використовувати технологію «Cookies». «Cookies» не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.
  6.4. Покупець/Користувач має право вимагати виправлення даних про себе, видалення їх, якщо в них більше немає необхідності, обмежувати обробку інформації, коли вона заперечується, отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані, на доступ до своїх персональних даних, інші права та обов’язки передбачені чинним законодавством України.

• Інші умови.
  7.1. Веб-сайт може тимчасово частково або повністю недоступний внаслідок проведення технічних, профілактичних або інших робіт, або з будь-яких інших причин технічного характеру.
  7.2. З усіх питань, які не передбачені умовами даної оферти, Сторони керуються чинним законодавством України.
  7.3. Продавець і Покупець підтримують зв’язок за допомогою використання електронної пошти, телефонного зв’язку (SMS і т.д), додатків, оголошень та/або повідомлень. Покупець погоджується, що всі повідомлення, дані або інша інформація, що надається в електронному вигляді, мають юридичну силу і прирівнюються до документів, складених в письмовій формі.
  7.4. Зареєструвавшись у Веб-сайті Покупець надає свою згоду на отримання оновленої інформації, інформаційних бюлетенів з останніми новинами, новими надходженнями, спеціальними пропозиціями та оголошеннями про продаж через будь-які засоби зв’язку, включаючи електронні повідомлення (e-mail), SMS тощо (електронні комерційні повідомлення).
  7.5. Продавець має право без попереднього повідомлення вносити зміни в текст цієї Публічної оферти та/або Додатки. Такі зміни набувають чинності після їх публікації і застосовуються до будь-якого Замовлення, зробленого після їх публікації.

• Термін дії договору.
  8.1. Цей Договір вступає в силу з моменту його акцепту Користувачем – згідно п.1.4. та/або п.1.5. цього Договору і діє до моменту виконання Сторонами своїх зобов’язань у повному обсязі.
  8.2. Сторони мають право розірвати Договір за взаємною згодою, але до моменту фактичної доставки Товару.